Een vraag? Lees dit even voordat je ons mailt
Bij Clarijs maken we alle producten met de hand en met aandacht. Wil je weten wanneer je jouw bestelling kunt verwachten of heb je een andere vraag? Bekijk hieronder onze levertijden en waar je snel het antwoord kunt vinden.
Wanneer ontvang je jouw bestelling?
- Producten op voorraad: we streven naar levering binnen één week.
- Zelf samengestelde fietstassen en bakfietstenten: doorgaans 2 tot 4 weken.
- Fietstassen met een eigen logo of afbeelding: doorgaans 3 tot 5 weken.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per mail een track & trace-code. Valt je bestelling nog binnen de genoemde levertijd? Dan vragen we je om deze even af te wachten.
Bekijk eerst onze FAQ: daar vind je antwoord op veel vragen
Bekijk vóór het invullen van het contactformulier onze uitgebreide FAQ. Daar vind je antwoord op veel vragen over onze producten, bestellen, levering en meer.
Zoek je een handleiding? Bekijk dan de handleidingen op onze website of op de website van het merk van jouw bakfiets.
Staat jouw antwoord er niet bij?
Vul dan gerust het contactformulier hieronder in. We beantwoorden iedere vraag persoonlijk en zorgvuldig. Door drukte kan een reactie soms wat langer duren. Je bericht komt bij ons binnen, dus je hoeft dezelfde vraag niet opnieuw te sturen. Bedankt voor je geduld!
