Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, stellen Sie sie bitte über dasKontaktformular.
Versand & Bezahlung
Wie lange sind die Lieferzeiten für Packtaschen und andere Produkte?
Die Lieferzeit für eine Bestellung ab Lager beträgt grundsätzlich zwei Wochen. Für eine selbst zusammengestellte Tasche oder ein Bakfiets-Zelt kann dies, von einigen Ausnahmen abgesehen, zwischen 2 und 4 Wochen betragen. Die reCYCLEd und Ferrari-Produkte haben eine längere Lieferzeit. Taschen mit Ihrem eigenen Logo oder Bild haben eine Lieferzeit von 3-5 Wochen.
Eine Bestellung wird erst dann versandt, wenn die Rechnung bezahlt wurde.
Versenden Sie eine Fahrradtasche oder ein anderes Produkt außerhalb der Niederlande?
Ja, wir versenden innerhalb und außerhalb Europas. Die Preise werden im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit IDEAL, Paypal, Kreditkarte und Banküberweisung bezahlen.
Kann ich eine Rechnung erhalten, in der die Mehrwertsteuer verrechnet wird?
Ja, es ist möglich, eine solche Rechnung zu erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, geben Sie im Abschnitt „Kommentare“ des Warenkorbs an, dass Sie eine Rechnung erhalten möchten, in der die Mehrwertsteuer abgezogen wird. Kreuzen Sie dann in den Zahlungsoptionen die Option per Rechnung bezahlen an. Geben Sie in den Kommentaren auch Ihre Rechnungsadresse und Ihre Mehrwertsteuernummer an. Wir werden Ihnen die angepasste Rechnung nach der Bestellung zusenden.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Sie zahlen immer die Versandkosten, es sei denn, Sie wählen die Option, die Bestellung in unserer Filiale abzuholen. Wenn Sie diese Option wählen, werden wir Sie anrufen, sobald die Bestellung fertig ist.
Die Versandkosten betragen € 6,50 für die Niederlande, € 8,70 für Belgien, € 9,50 für Deutschland, € 16,75 für Großbritannien, € 41,90 für die USA/Kanada, € 12,95 für Dänemark, € 19,30 für Italien, € 26,70 für Finnland, € 13,75 für Frankreich, € 36,55 für Griechenland, € 19,30 für Irland, € 12,40 für Luxemburg, € 12,85 für Österreich, € 19,30 für Portugal, € 19,75 für Spanien, € 17,50 für Schweden, € 53,20 für Norwegen, € 46,95 für Australien
Diese Beträge enthalten 21 % NL-Mehrwertsteuer
Garantie & Bedingungen
Gibt es eine Garantie auf Packtaschen oder andere Clarijs Produkte?
Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf alle Clarijs Produkte. Für alle anderen Produkte gilt die gesetzliche niederländische Garantiezeit.
Diese Garantie gilt nur für Mängel an Teilen und Verarbeitung bei normalem Gebrauch der Produkte.
Beachten Sie, dass alle Siebdrucke im Laufe der Jahre hier und da Schaden nehmen können.
Bakfiets Regenzelte: 2 Jahre auf Reißverschlüsse. 6 Monate auf den Reißverschluss.
Auf der Fensterfolie des Backzelte und alle anderen Produktionen gilt keine Garantie. Nur wenn innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf angegeben.
Umtausch & Rückgabe
Beim Kauf von Produkten haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.
Ein Umtausch ist oft nach Absprache möglich, aber Sie müssen die Versandkosten tragen.
Selbst zusammengesetzte Produkte und alle zusätzlichen Optionen (Anti-Diebstahl-Ring, Einschnitte, Ausschnitte usw.) können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden!
Fragen zu Rucksäcken
Optionen für Packtaschen
Die Abmessungen der mittleren Aussparung (Square Recess) sind:
Größe L: Länge 17cm x Breite 12,5cm
Größe XL: Länge 21,5cm x Breite 12,5cm
Wie kann ich meine Speedbinder weiterhin mit Gepäcktaschen verwenden?
Sie können die Option „Einschnitte für Schnellverschlüsse“ unter Extras auswählen. Der quadratische Ausschnitt in der Mitte des Trägerteils ist ebenfalls eine Option dafür.
Kann ich die Packtasche gegen Diebstahl schützen?
Ein Anti-Diebstahl-Ring wirkt präventiv, denn Sie können die Fahrradtasche mit einem Schloss durch den Ring hindurch am Fahrrad sichern. Wir empfehlen außerdem, das Fahrrad IMMER an einem Baum/Zaun oder Pfosten zu sichern.
Innere und äußere Abmessungen der Packtaschen
Klein (S) Innen 30 x 12 x 27 Außen 32 x 14 x 29
Groß (L) – Bild Innen 31 x 18 x 32 Außen 32,5 x 20 x 32
Extra Large (XL) – Bild Innen 36 x 18 x 32 Außen 38 x 20 x 32
In eine XL-Tasche passen 8 Eineinhalb-Liter-Flaschen pro Seite, also 16 pro Tasche.
ein L fasst 6 Flaschen pro Seite, also 12 pro Beutel
Anderthalb-Liter-Flaschen passen im Prinzip nicht in die Größe S, diese sind für Kinder- oder Sportfahrräder geeignet.
Die Größen können leicht variieren, da alle unsere Taschen handgefertigt sind.
Innere und äußere Abmessungen des Shoppers
Befestigen der Gepäckträgertasche am Gepäckträger
Doppelte Fahrradtaschen werden mit 4 Klettbändern am Gepäckträger befestigt.Einzelne Fahrradtaschen werden zusätzlich mit einem Klettband am Gepäckträger befestigt, so dass Sie die Fahrradtasche nicht verlieren können, wenn sie leer ist.
Tragfähigkeit der Packtaschen
Fahrradtaschen können im Grunde so viel tragen, wie Sie mitnehmen möchten, aber die meisten Träger können 15 bis 20 Kilo Gewicht aufnehmen. Für eine einzelne Fahrradtasche empfehlen wir nicht mehr als 7 Kilo zu laden.
Wenn ich eine bedruckte Tasche möchte, kann ich sie dann auch in einer anderen Farbe bestellen?
Möchten Sie zum Beispiel die rosa Blumen mit weißer Tasche, aber mit rosa statt weißer Tasche. Kein Problem, erwähnen Sie einfach unter Bemerkungen im Warenkorb, dass Sie eine bestimmte Farbe wünschen. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail über die Änderung.
Kindersitze in Kombination mit Gepäcktaschen
Was ist der Unterschied zwischen einem Bobike- und einem GMG-Kindersitz, welche Gepäckträgertasche benötige ich?
Ein Bobike-Sitz wird an der Sitzstange befestigt und ein GMG-Kindersitz wird am Gepäckträger angeklemmt. Für den GMG benötigen Sie also immer einen quadratischen Ausschnitt in der Mitte der Tasche. Siehe zusätzliche Optionen für Gepäcktaschen.
Bobike Kindersitze und Gepäcktaschen
Ein Bo Fahrradkindersitz kann fast nie mit einer großen Fahrradtasche kombiniert werden. Die Länge des Trägers, gemessen von den Fußrasten, sollte mindestens 38 cm betragen. Einige Mom Bikes haben das.
GMG Kindersitze und die Fußstützen
Mit einem GMG-Kindersitz können Sie die Fußstützen nicht benutzen!
Qibbel Kindersitze
Für einen Qibbel-Kindersitz können Sie bei jeder Tasche eine Aussparung in der Mitte wählen. BITTE vermerken Sie in den Kommentaren, dass die Aussparung für den Qibbel ist.
Wie befestige ich das Cargobike-Zelt (Bakfiets.nl und Workcycles)?
Gebrauchsanweisung
Gebrauchsanweisung für Dolly Regenzelt
Handbuch für Vogue Superior 3 Regenzelt
Hintere Befestigung:
Vordere Befestigung:
